Odstąpienie od umowy i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Aby dokonać zwrotu, skorzystaj z formularza zwrotów dostępnego pod poniższym przyciskiem:
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres:
Tatuno
ul. Zagnańska 84a/207,
25-528 Kielce
Zwrot należy odesłać na własny koszt. Nie zwracamy kosztów przesyłki zwrotnej.
Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
PAMIĘTAJ!
Dokonane przez Ciebie płatności za zwracany produkt zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.
Reklamację należy złożyć na adres e-mail: tattooland@o2.pl
W związku z wadą możesz żądać:
usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
obniżeniu ceny,
odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
```
